نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• مهدی سوادی ¹
• محمد عطایی ²
• حمیدرضا سایبانی ³

¹ استادیارگروه مدیریت ورزشی، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران

² دانشجوی دکترای گروه مدیریت ورزشی ، واحد قشم،دانشگاه آزاد اسلامی ، قشم، ایران

³ استادیار گروه مدیریت ورزشی ، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران

چکیده

صنعت گردشگری فراتر از یک صنعت به مشابه پدیده‌ی پویایی جهانی و اجتماعی است که پیچیدگی‌های خاص خود را دارد. از این رو پژوهش حاضر با هدف تدوین و تبیین الگوی خدمات گردشگری تفریحی_ ورزشی جمهوری اسلامی ایران طی دو بخش کیفی و کمّی انجام شده است. در بخش کیفی با استفاده از روش تحقیق گراندد تئوری، گردآوری داده‌ها از طریق مصاحبه‌های عمیق نیمه ساختاریافته با 10 نفر از خبرگان که تعداد این خبرگان به روش اشباع نظری مشخص گردیدند، انجام شد. تعداد 249 کد اولیه از متن مصاحبه‌ها، استخراج گردید که پس از کدگذاری این مفاهیم با نرم‌افزار Maxqda، 71 مقوله فرعی و با طبقه‌بندی این مقوله‌ها در دسته‌های مشابه، 13 مقوله اصلی، شناسایی شدند. جامعه آماری بخش کّمی پژوهش، 384 نفر از گردشگران انتخاب و مشخصات جمعیت شناختی آنان ارائه گردید. از این جامعه آماری، برای برازش مدل پژوهش تهیه شده، با استفاده از پرسش نامه، نظرسنجی شده است. تجزیه‌وتحلیل داده‌ها با نرم‌افزار (SPSS) برای انجام پیش‌پردازش داده‌ها از جمله محاسبه آمار‌ه های توصیفی اجرا و جهت آمار استنباطی در این تحقیق از مدل معادلات ساختاری یا همان نرم‌افزار PLS استفاده خواهد شد. نتایج تکنیک حداقل مربعات جزئی، اعتبار مدل را به‌طور کامل تایید نموده است.

کلیدواژه‌ها

• گردشگری
• منابع انسانی
• خدمات
• تفریحی-ورزشی

موضوعات

• مدیریت ورزشی