مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش

شماره جاری

بر اساس شماره‌های نشریه

بر اساس نویسندگان

بر اساس موضوعات

نمایه نویسندگان

نمایه کلیدواژه ها

درباره نشریه

اهداف و چشم انداز

اعضای هیات تحریریه

اصول اخلاقی انتشار مقاله

بانک ها و نمایه نامه ها

پرسش‌های متداول

فرایند پذیرش مقالات

اطلاعات آماری نشریه

طراحی مدل روابط بین مدیریت کیفیت فراگیر با رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی در کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان یزد

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 استادیار دانشگاه فرهنگیان

2 استادیار گروه مدیریت ورزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تفت یزد

3 کارشناسی ارشد دانشگاه ازاد تفت

چکیده

پژوهش حاضر با هدف بررسی روابط بین مدیریت کیفیت فراگیر با رفتار شهروندی سازمانی و عدالت سازمانی در کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان یزد انجام شد. در این پژوهش از روش نمونه‌گیری سرشماری استفاده شد و حجم نمونه 168 نفر درنظر گرفته شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامة استاندارد مدیریت کیفیت فراگیر اسپینوال (2001)، رفتار شهروندی سازمانی پادساکوف (2000) و عدالت سازمانی نیهوف و مورهن (1993) بود، که روایی آن‌ها به تأیید اساتید رسید و پایایی پرسشنامه‌ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ به‌دست آمد. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش آمار توصیفی و استنباطی با نرم‌افزارهای اس.پی.اس.اس نسخة 26 و لیزرل استفاده شد. در بخش آمار توصیفی از فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و در بخش آمار استنباطی از آزمون کلموگروف- اسمیرنوف، ضریب همبستگی و مدلسازی ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش در مدل نهایی نشان‌ داد که میزان تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر رفتار شهروندی سازمانی برابر با 65 درصد، میزان تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عدالت سازمانی برابر با 94 درصد و میزان تاثیر غیرمستقیم مدیریت کیفیت فراگیر بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی‌گری عدالت سازمانی برابر با 36 درصد بود،که همه روابط در سطح 05/0 معنادار بودند. بنابراین، با توجه به نتایج پژوهش می‌توان گفت که مدیران وزارت ورزش و جوانان باید توجه خاصی به مدیریت کیفیت فراگیر در جهت ایجاد عدالت سازمانی که توسعه و ارتقاء دهنده رفتار شهروندی سازمانی است، داشته باشند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

مراجع
  1. Niehoff, BP. Moorman, RH. Justice as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behavior. Academic Management Journal. 2017; 36(3): 527-556.
  2. Afsharian, M. Presenting an integrated model for calculating the productivity growth of all factors of data envelopment analysis models, Turnkey index and calculating the productivity growth of the National Iranian Oil Company, Modares Journal of Humanities. 2007; 11 (3): pp. 137-156. (In Persian).
  3. Fisher, A. TQM strategy and performance: A firm level analysis null. International Journal of Quality & Reliability Management. 2005; pp. 690-714.
  4. Wang, B. Does ownership structure affect performance? Evidence from the Italian market, Corporate Governance. 2012; 16(4): 312-325.
  5. Mohseni, S., & Mirgol, A. (2019). Predicting Job Satisfaction Based on Organizational Justice and Quality of Life in Teachers. New Research Approaches to Management and Accounting, 9(3), 1-7. )in Persian.(
  6. Rahimi, G., & Mazaheri Rad, H. (2017). A Descriptive Study of the Impact of Psychological Empowerment on Silence Among Organizational Staff. New Research Approaches to Management and Accounting, 1(1), 35-54. )in Persian(.
  7. Jung, JY. Hong, S. Organizational citizenship behavior (OCB), TQM and performance at the maquiladora, international journal of quality & reliability management. 2014; 25(8): pp. 793- 808.
  8. Paul, H., Bamel, U., Ashta, A., & Stokes, P. (2019). Examining an integrative model of resilience, subjective well-being and commitment as predictors of organizational citizenship behaviours. International Journal of Organizational Analysis.
  9. Bizri, R. (2018). Diversity management and OCB: the connection evidence from the Lebanese banking sector. Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal
  10. Munawir, M., Raharjo, K., Djalil, M. A., Syahputra, H., Muslim, B., & Adam, M. (2019). Dimensions of identity strength and organizational citizenship behavior (OCB) in establishing good university governance and performance of religious ideology-based higher educations. Journal of Applied Research in Higher Education
  11. Poole,WL. Organizational justice as a framework for understanding union management relations in education, Canadian Journal of Education. 2007; 30(3): pp. 725-748.
  12. Chen, YJ. Lin, Ch. Tung, Y. Ko, YT. Associations of organizational Justice and ingratiation with organizational citizenship Behavior: The Beneficiary perspective, Social Behavior Personality. 2008; 36(3): pp. 289-302.
  13. Nazir, S., Shafi, A., Atif, M. M., Qun, W., & Abdullah, S. M. (2019). How organization justice and perceived organizational support facilitate employees’ innovative behavior at work. Employee Relations: The International Journal
  14. Kia, M. Theories of management & organization models. Tehran: Center for Public Management Education Publication. 2005; PP. 8-17.
  15. Behlouli Zeinab, N. Alavi, M. Derakhshan, A. Investigating the Effect of Organizational Justice on Organizational Citizenship Behavior of Islamic Azad University, Tabriz Branch, Productivity Management. 2010; (14): pp. 73-108. (In Persian).
  16. Joybari, Sh. Bagherzadeh, S. Beyki, F. Taghavi, A. Investigating the Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior of Golestan University of Medical Sciences Staff, Quarterly Journal of Management Development and Health Resources, Vice Chancellor for Management and Resources Development, Babol University of Medical Sciences. 2017; (1): pp. 47-54. (In Persian).
  17. Baho Tarudi, T. Naghizadeh Mirkalayi, H. The Role of Organizational Citizenship Behavior in the Establishment of Comprehensive Quality Management in Hospitals of Mazandaran University of Medical Sciences, Journal of Process Engineering, Fourth Year. 2016; (3): pp. 37-46. (In Persian).
  18. Javadipour, M. Talibpoor, M. Ismaili, M. Structural Equation Models of Organizational Justice, Organizational Citizenship Behavior and Social Capital of Khorasan Razavi Sports and Youth Offices, Contemporary Research in Sports Management. 2014; 4 (8): pp. 1-13. (In Persian).
  19. Asadi, E. Zakeri, M. Organizational Citizenship Behavior of Employees and Organizational Performance: The Mediating Role of Comprehensive Quality Management Components. Quarterly Journal of Development. 2014; Ninth Year, (31): pp.61-88. (In Persian).
  20. Sweis, R. Ismaeil, A. Obeidat, B. Kareem Kanaan, Reviewing the Literature on Total Quality Management and Organizational Performance. Journal of Business & Management. 2019; 7(3): pp. 192-215. (Persian).
  21. Brooks, A. Zeitz, G. The effects of total quality management and perceived justice on organizational commitment of hospital nursing staff. Journal of Quality Management. 1999; 4(1): pp. 69-93.
  22. Jun Li, CH. Kuang Chang, K. Ming Ou, SH. The relationship between hotel staff’s organizational justice perception, relationship quality and job performance. Cogent Social Sciences. 2020; 6(1): PP. 1-19.
  23. Vatankhah, S. Yeganeh, S. Nasiri, T. The Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior in Hospitals of Tehran University of Medical Sciences, Journal of the School of Paramedical Sciences, Tehran University of Medical Sciences (Health Credit). 2013; 7(6): pp. 544-555. (In Persian).
  24. Yaghobi, M. Yarmohammadian, MH. Raeesi, AR. Saghaiannezhad Esfahani, S. Javadi M. The study of relationship between the organizational justice and organizational citizenship behavior among medica records in hospitals of IUMS. Health Information Management Journal. 2009; (7): 506-515. (In Persian).
  25. Goudarzvand Chegini, The Relationship between Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior. American Journal of Economics and Business Administration.2009; 1(2): pp. 173-176.
  26. Aeknarajindawat, N. Jermsittiparsert, Does Organization Justice Influence the Organization Citizenship Behavior, Job Satisfaction & Organization Outcomes? A multifaceted review journal in the field of pharmacy 489 Systematic Review Pharmacy. 2020; 11(1): 489 496.
مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش
دوره 9، شماره 4 - شماره پیاپی 36
دی 1401
صفحه 61-73
فایل ها
هم رسانی
ارجاع به این مقاله
آمار