نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

2 استاد گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

3 دانشیار گروه مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران

چکیده

با گسترش فوتبال به‌عنوان یک ورزش محبوب جهانی توجه به طرفداران این ورزش به‌عنوان یک حوزه پژوهشی بیش‌ازپیش موردتوجه قرار گرفته است. هدف تحقیق حاضر بررسی و شناسایی عوامل اثرگذار بر هویت‌سازی طرفداران فوتبال باشگاهی است. تحقیق حاضر با رویکرد مدل پیوستار روان‌شناختی به دنبال بررسی جامع تمام عوامل اثرگذار بر هویت‌سازی طرفداران ایرانی تیم‌های فوتبال باشگاهی است. به همین منظور مصاحبه‌های عمیق نیمه ساختاریافته با 27 نفر از طرفداران فوتبال انجام شد. با توجه به رویکرد کیفی تحقیق حاضر و استفاده از روش تحلیل‌ محتوا، کدگذاری در سه سطح شامل کدگذاری باز، محوری و انتخابی انجام شد. درنهایت 17 طبقه منحصربه‌فرد به‌عنوان عوامل اثرگذار بر هویت‌سازی طرفداران در مدل چهار سطحی پیوستار روان‌شناختی به دست آمد. این عوامل در سطح آگاهی شناسنامه تیم، عوامل جامعه‌پذیری، رسانه، مکان و جغرافیا، تماس با فوتبال، اوقات فراغت فوتبالی و عوامل جمعیت‌شناختی بودند. عوامل اثرگذار بر هویت‌سازی در سطح جذب شامل ارکان رقابت فوتبالی، تمایلات شخصی و جمع‌پذیری و جامعه بودند. عوامل باشگاه‌داری حرفه‌ای، بعد فنی طرفداری، مشارکت اقتصادی و درگیری عمیق عاطفی عوامل اثرگذار در سطح دل‌بستگی بودند و درنهایت مرحله وفاداری شامل عوامل تیم‌محوری، بینش فوتبالی و فرهنگ فوتبالی بود. تحقیق حاضر نشان داد که بیشتر عوامل اثرگذار بر هویت‌سازی در مرحله آگاهی نقش دارند و با حرکت طرفدار در مدل پیوستار روان‌شناختی به سمت مرحله وفاداری، از تعداد عوامل اثرگذار کاسته می‌شود و بر بعد فوتبالی و تخصصی آن افزوده می‌شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

  1. Azarian Soosahab, M., Kashef, SM., & Behnam, M. Providing a communicational model of the radical innovation in private clubs of football Premier League through sharing and diversity of knowledge capability with investigating the mediating role of organizational learning. Organizational Behavior Management in Sport Studies, 2019, 6(3): 81-96.(Text in Persian)
  2. Baker, BJ., Du, J., Sato, M., & Funk, DC. Rethinking segmentation within the psychological continuum model using Bayesian analysis. Sport Management Review, 2020, 23(4): 764-75.
  3. Beaton, A.A., Funk, D.C., Ridinger, L., & Jordan, J. Sport involvement: A conceptual and empirical analysis. Sport management review, 2011, 14(2): 126-40.
  4. M., Khabiri, M., Halabian, S., Ahmadi, H., & Bakhshandeh, H. The investigation of fans' involvement levels in selected teams of the Football premier league of Iran based on psychological continuum model. Sport Management Journal, 2014, 6(1): 135-55.(Text in Persian)
  5. Biscaia, R., Ross, S., Yoshida, M., Correia, A., Rosado, A., & Marôco, J. Investigating the role of fan club membership on perceptions of team brand equity in football. Sport Management Review, 2016, 19(2): 157-70.
  6. Blank, A.S., Koenigstorfer, J., & Baumgartner, H. Sport team personality: It’s not all about winning!. Sport Management Review, 2018, 21(2): 114-32.
  7. Brian Greenwood, P., Kanters, M.A., & Casper, J.M. Sport fan team identification formation in mid-level professional sport. European Sport Management Quarterly, 2006, 6(3): 253-65.
  8. Chen, K.K., & Zhang, J.J. Examining consumer attributes associated with collegiate athletic facility naming rights sponsorship: Development of a theoretical framework. Sport Management Review, 2011, 14(2): 103-16.
  9. de Groot, M., & Robinson, T. Sport fan attachment and the psychological continuum model: A case study of an Australian football league fan. Leisure/Loisir, 2008, 32(1): 117-38.
  10. Delia, E.B., & James, J.D. The meaning of team in team identification. Sport Management Review, 2018, 21(4): 416-29.
  11. Doyle, J.P., Lock, D., Funk, D.C., Filo, K., & McDonald, H. ‘I was there from the start’: The identity-maintenance strategies used by fans to combat the threat of losing. Sport Management Review, 2017, 20(2): 184-97.
  12. Esmaeili, M., Malekian, A., & Tojjari, F. Segmentation of football team spectator participation levels based on the Continuous Psychological Model (PCM). Sports Marketing Studies, 2021, 1(4): 96-73.(Text in Persian)
  13. Funk, D.C., & James, J. The psychological continuum model: A conceptual framework for understanding an individual's psychological connection to sport. Sport management review, 2001, 4(2): 119-50.
  14. Funk, D.C., & James, J.D. Consumer loyalty: The meaning of attachment in the development of sport team allegiance. Journal of Sport Management, 2006, 20(2): 189-217.
  15. Funk, D., Alexandris, K., & McDonald, H. Consumer behaviour in sport and events. Routledge, 2008.
  16. Gelbrich, K. Anger, frustration, and helplessness after service failure: coping strategies and effective informational support. Journal of the Academy of Marketing Science, 2010, 38: 567-85.
  17. Grove, S.J., Pickett, G.M., Jones, S.A., & Dorsch, M.J. Spectator rage as the dark side of engaging sport fans: Implications for services marketers. Journal of Service Research, 2012, 15(1): 3-20.
  18. Lera‐López, F., Ollo‐López, A., & Sánchez‐Santos, J.M. Is passive sport engagement positively associated with happiness?. Applied Psychology: Health and Well‐Being, 2021, 13(1): 195-218.
  19. Liao, G.Y., Pham, T.T., Cheng, T.C., & Teng, C.I. How online gamers’ participation fosters their team commitment: Perspective of social identity theory. International Journal of Information Management, 2020, 52: 102095.
  20. Lock, D., & Heere, B. Identity crisis: A theoretical analysis of ‘team identification’research. European Sport Management Quarterly, 2017, 17(4): 413-35.
  21. Lock, D., Funk, D.C., Doyle, J.P., & McDonald, H. Examining the longitudinal structure, stability, and dimensional interrelationships of team identification. Journal of Sport Management, 2014, 28(2): 119-35.
  22. Lock, D., Taylor, T.L., Funk, D., & Darcy, S.A. Exploring the development of team identification: the contribution of social identity and the psychological continuum model. Journal of Sport Management. 2012.
  23. Lock, D., Taylor, T., & Darcy, S. In the absence of achievement: The formation of new team identification. European Sport Management Quarterly, 2011, 11(2): 171-92.
  24. Malekian, A., Tojari, F., & Haji Anzahaei, Z. Examining the conceptual model of sport spectator segmentation with PCM and SLIM approach. Sport Management Studies, 2018, 9(46): 31-50. (Text in Persian)
  25. Petrova, P.K., & Cialdini, R.B. Evoking the imagination as a strategy of influence. InHandbook of consumer psychology, 2018, (pp. 510-528). Routledge.
  26. Porat, A.B., Football fandom: A bounded identification. Soccer & society, 2010, 11(3): 277-90.
  27. Porat, A.B. Who are we? My club? My people? My state? The dilemma of the Arab soccer fan in Israel. International Review for the Sociology of Sport, 2014, 49(2): 175-89.
  28. Prayag, G., Mills, H., Lee, C., & Soscia, I. Team identification, discrete emotions, satisfaction, and event attachment: A social identity perspective. Journal of Business Research, 2020, 112: 373-84.
  29. Pu, H., & James, J. The distant fan segment: Exploring motives and psychological connection of International National Basketball Association fans. International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 2017, 18(4): 418-38.
  30. Soheili, B., Tojari, F., & Zarei, A. Measuring Spectators’ Involvement Levels in Iranian Pro League of Football within the Framework of the Psychological Continuum Model (PCM). Sport Psychology Studies (ie, mutaleat ravanshenasi varzeshi), 2018, 7(25): 175-94. (Text in Persian)
  31. Soscia, I. Emotions and consumption behaviour. Edward Elgar Publishing, 2013.
  32. Stavros, C., Meng, M.D., Westberg, K., & Farrelly, F. Understanding fan motivation for interacting on social media. Sport management review, 2014, 17(4): 455-69.
  33. Tajfel, H. Individuals and groups in social psychology. British Journal of social and clinical psychology, 1979, 18(2): 183-90.
  34. Tajfel, H., Turner, J.C., Austin, W.G., & Worchel, S. An integrative theory of intergroup conflict. Organizational identity: A reader, 1979, 56(65): 9780203505984-16.
  35. Takamatsu, S. The effect of sport team reputation on team attachment and community attachment: A comparison of fans, local residents, and sponsors. Sport Management Review, 2021, 24(4): 620-41.
  36. Wang, C.H., Li, L., Olushola, J., Chung, K.S., Ogura, T., & Heere, B. Social capital within sport participation systems: A multi-national inquiry. International journal of sport management and marketing, 2012, 12(3-4): 241-59.
  37. Wann, D.L., & Branscombe, N.R. Sports fans: Measuring degree of identification with their team. International journal of sport psychology, 1993.
  38. Wann, D.L., Hackathorn, J., & Sherman, M.R. Testing the team identification–social psychological health model: Mediational relationships among team identification, sport fandom, sense of belonging, and meaning in life. Group Dynamics: Theory, Research, and Practice, 2017, 21(2): 94-107.
  39. Winand, M., & Fergusson, C. More decision-aid technology in sport? An analysis of football supporters’ perceptions on goal-line technology. Soccer & Society, 2018, 19(7): 966-85.
  40. Yoshida, M., Heere, B., & Gordon, B. Predicting behavioral loyalty through community: Why other fans are more important than our own intentions, our satisfaction, and the team itself. Journal of Sport Management, 2015, 29(3): 318-33.